テクニカル サポート
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Windows Server でちょっと知りたいことがあって
会社から自分に付与されている MSDN サブスクリプションについている権利を使って
MS に問い合わせをしてみた。
フォームに問い合わせを投げたのが 17:30 くらい。
翌日の 14:00 くらいに電話がかかってきて、
「もう回答ができたの？」と思いきやただの問い合わせ内容の確認だった。
それはそれは丁寧な言葉遣いではじまり
そう難易度自体は高くないであろう問い合わせに
担当と副担当がつくことを説明され、
その二人からかわるがわるいろいろ確認をされて、
後で送られてきた確認メールには
リーダーとマネージャーの方の名前までついていた。
次の連絡はおおよそ５日後になります。
（実際急いでなかったので特に困らないけど）
http://msdn.microsoft.com/ja-jp/subscriptions/dd179316.aspx
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